Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Business English Mastery

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme am Gruppenprogramm „Business English Mastery“ (im Folgenden „Programm“).
2. Anbieterin ist Britta Sojka, english coaching confidence, c/o Steuerberatung Silke Kellner, Seestraße 250, 25469 Halstenbek, Telefon: +49 163 2103969, E-Mail: , USt-IdNr.: DE299423348 (im Folgenden „Anbieterin“).
3. Das Programm richtet sich vorrangig an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an Unternehmen und Selbstständige, die das Programm für ihre berufliche Tätigkeit buchen. Es können auch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB teilnehmen, etwa Angestellte, die das Programm privat bezahlen. Regelungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.
4. Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmenden oder ihrer Arbeitgeber gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
5. Bucht ein Unternehmen das Programm für eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, ist das Unternehmen Vertragspartner und Zahlungspflichtiger. Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer ist an die Regeln in § 8 gebunden.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung des Programms auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung.
2. Die Buchung erfolgt über den Bestellprozess des Zahlungsanbieters ThriveCart. Mit Klick auf den Bestellbutton gibt die oder der Buchende ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Buchung per E-Mail bestätigt oder die Zahlung abgewickelt wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Bestätigung enthält die Vertragsdaten und diese AGB.
4. Vor Abschluss der Buchung können Eingaben im Bestellformular jederzeit korrigiert werden. Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Die Teilnehmerzahl ist auf 25 Plätze begrenzt. Plätze werden in der Reihenfolge der Buchungen vergeben.

§ 3 Leistungsumfang

1. Das Programm ist ein Gruppen-Coaching für Business- und Finance-Englisch mit dem Ziel, fachliche Expertise sicher und überzeugend auf Englisch zu vermitteln.
2. Das Programm beginnt am 3. November 2026 um 9:00 Uhr. Es umfasst 16 Programmwochen, die sich auf einen Zeitraum von ca. 5 Monaten verteilen.
3. Kern des Programms sind Live-Sessions in der Gruppe, die online über Zoom stattfinden. In den Programmwochen finden zwei Sessions pro Woche statt, dienstags um 9:00 Uhr und donnerstags um 11:30 Uhr, jeweils 60 Minuten. Die Dienstags-Sessions sind Input-Sessions.
4. Begleitend zu den Live-Sessions erhalten Teilnehmende Handouts für relevante Business-Situationen und weiteres Übungsmaterial. Die Handouts dürfen sie auch nach Programmende behalten.
5. An gesetzlichen Feiertagen in Schleswig-Holstein und während der Weihnachtsferien in Schleswig-Holstein finden keine Sessions statt. Diese Pausen sind im Programmzeitraum von ca. 5 Monaten bereits eingeplant.
6. Die Anbieterin führt die Sessions grundsätzlich selbst durch. Bei Krankheit oder einem anderen wichtigen Grund kann sie eine vergleichbar qualifizierte Vertretung einsetzen oder die Session verlegen.
7. Für die Teilnahme sind ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung nötig. Dafür sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung:

2. Für Verbraucher werden im Bestellprozess die Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt (inkl. 19 % MwSt.: 2.497,81 € bzw. 3.092,81 €).
3. Die Zahlung erfolgt über die in ThriveCart angebotenen Zahlungsarten. Die Einmalzahlung ist mit der Buchung fällig.
4. Bei Ratenzahlung ist die erste Rate mit der Buchung fällig, die weiteren Raten jeweils im Abstand von einem Monat. Die Ratenzahlung ist eine Zahlungserleichterung. Geschuldet ist der volle Programmpreis, auch wenn die Teilnahme vorzeitig endet.
5. Gerät die oder der Buchende mit zwei Raten in Verzug, kann die Anbieterin den Zugang zum Programm bis zur Zahlung aussetzen und den offenen Restbetrag sofort fällig stellen.
6. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des vollen Programmpreises, soweit kein Widerrufsrecht nach § 5 besteht oder ausgeübt wird.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Nur Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.
2. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular, die im Bestellprozess angezeigt und mit der Buchungsbestätigung versendet wird.
3. Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass das Programm vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und widerruft er danach, schuldet er Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen. Das ist relevant, wenn die Buchung weniger als 14 Tage vor dem 3. November 2026 erfolgt, also ab dem 21. Oktober 2026.
4. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Anbieterin die Leistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vorher bestätigt hat, dass er dies weiß.

§ 6 Teilnahme, Termine und versäumte Sessions

1. Die Termine der Live-Sessions stehen mit der Buchung fest. Die Anbieterin darf einzelne Termine aus wichtigem Grund verlegen und kündigt dies mindestens 48 Stunden vorher per E-Mail an.
2. Nimmt eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer an einer Session nicht teil, entbindet das nicht vom Vertrag und mindert den Programmpreis nicht. Das gilt auch im Krankheitsfall. Ein Anspruch auf Nachholen besteht im Gruppenformat nicht. Wer eine Input-Session verpasst, kann sie anhand der Aufzeichnung bis zum Ende des Programms nachholen.
3. Fällt eine Session aus Gründen aus, die die Anbieterin zu vertreten hat, wird sie zu einem neuen Termin nachgeholt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit § 10 nichts anderes regelt.
4. Der Programmplatz ist persönlich. Er kann nur nach vorheriger Zustimmung der Anbieterin auf eine andere Person übertragen werden, zum Beispiel innerhalb desselben Unternehmens.

§ 7 Laufzeit, Kündigung und Absage

1. Der Vertrag läuft für die Dauer des Programms und endet automatisch mit der letzten Session. Eine automatische Verlängerung gibt es nicht.
2. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Ein wichtiger Grund für die Anbieterin liegt insbesondere vor, wenn eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer trotz Abmahnung wiederholt gegen § 8 verstößt. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall nicht erstattet.
4. Die Anbieterin kann das Programm bis zum 30. Oktober 2026 absagen, wenn weniger als 3 Personen gebucht haben, oder jederzeit bei höherer Gewalt. Gezahlte Beträge werden dann vollständig erstattet.

§ 8 Pflichten der Teilnehmenden und Vertraulichkeit

1. Die Teilnehmenden gehen respektvoll und wertschätzend miteinander um. Fehler gehören zum Lernen dazu.
2. Alles, was andere Teilnehmende in den Sessions über sich, ihre Arbeit oder ihr Unternehmen teilen, ist vertraulich. Es darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Diese Pflicht gilt auch nach Ende des Programms.
3. Bild- und Tonaufnahmen der Sessions durch Teilnehmende sind nicht erlaubt.
4. Die Zugangsdaten und Zoom-Links sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
5. Die Teilnehmenden geben keine vertraulichen Geschäftsdaten ihres Arbeitgebers oder ihrer Mandanten in die Gruppe, die sie nicht teilen dürfen.

§ 9 Urheberrecht an den Materialien

1. Alle Programmmaterialien (Arbeitsblätter, Vorlagen, Präsentationen, Phrasensammlungen, ggf. Aufzeichnungen) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Teilnehmenden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Materialien für ihre eigene berufliche Weiterbildung zu nutzen.
3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung, auch innerhalb des eigenen Unternehmens, ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht erlaubt.

§ 10 Haftung und Erfolg

1. Die Anbieterin schuldet die sorgfältige Durchführung des Programms, aber keinen bestimmten Lernerfolg, kein Sprachniveau und keinen beruflichen Erfolg. Der Fortschritt hängt wesentlich von der eigenen Mitarbeit der Teilnehmenden ab.
2. Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
4. Für Störungen bei Zoom, ThriveCart oder anderen Drittanbietern haftet die Anbieterin nicht, soweit sie diese nicht zu vertreten hat.

§ 11 Datenschutz und Aufzeichnungen

1. Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit es für die Durchführung des Vertrags nötig ist. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
2. Die Input-Sessions werden aufgezeichnet, damit verpasste Sessions nachgeholt werden können. Die Anbieterin weist zu Beginn jeder aufgezeichneten Session darauf hin. Wer nicht mit Bild oder Namen in der Aufzeichnung erscheinen möchte, kann Kamera und Mikrofon ausschalten und den Anzeigenamen ändern. Aufzeichnungen sind nur für die Teilnehmenden der jeweiligen Gruppe zugänglich, bis zum Ende des Programms. Danach werden sie gelöscht.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Für Unternehmer, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand Pinneberg. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026